Skandias spännande funderingar

Idag skickade Skandia ut en pressrelease om att de funderar på och undersöker förutsättningarna för en börsnotering av den norska bankverksamheten. Eftersom jag är gammal (nåja) ”Skandiabankare” så tycker jag det naturligtvis är både spännande och intressant. Omedelbart så poppar det ju upp en massa nyfikna frågor och funderingar i mitt huvud. Frågor som  t ex:…

Betygsätt detta:

Mot alla odds – Så skapades Årets Mobilbank!

De senaste åren har utvecklingen av mobila banktjänster gått i en rasande fart. Skandiabanken är en av de ledande utmanarbankerna i allmänhet och i synnerhet när det gäller mobila banktjänster. Banken har fått många utmärkelser genom åren. Nu senast prisades banken för sitt arbete med mobiltjänster genom utnämningen till Årets Mobilbank 2012. Utmärkelsen delas ut…

Betygsätt detta:

Mitt liv som kund… IMF : Swedbank

Tänk att det här med kundservice ska vara så svårt. Trots allt är det ju bara ganska normala grundegenskaper som krävs för att ge bra kundservice. Det är samma förmågor som vi använder dagligen i kontakten med våra vänner, familj eller arbetskollegor. Ändå verkar det vara så svårt för vissa människor eller organisationer att ge…

Betygsätt detta: